Quy định chung về tài khoản và giao dịch
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Thông tin cung cấp khi mở tài khoản phải trung thực và chính xác — chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút
-
1
tiền nào. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận sau khi hệ thống xác nhận thanh toán từ phía ví điện tử. Rút tiền được xử lý về đúng phương thức bạn đã dùng để nạp, trừ khi có hướng dẫn
-
2
khác từ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận
-
3
hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật
-
4
địa phương và chỉ dành cho người dùng tại khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.